Obchodní podmínky

1. Všeobecná ustanovení

Provozovatelem internetového obchodu www.travertin.at je společnost XLABEL s.r.o., se sídlem Čsl. Tankistov 224, 841 06 Bratislava, IČO: 36671584, DIČ: SK2022238097. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran vyplývající z kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím. Prodávaný tovar je určen pro odbornou montáž a stavbu.

2. Vymezení pojmů a postup uzavření smlouvy

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky kupujícího ze strany prodávajícího prostřednictvím e-mailu. Kupujícím je každá osoba, která dokončí proces objednávky. Podnikatelským kupujícím je ten, u kterého je z kontextu transakce zřejmý obchodní účel.

3. Práva a povinnosti smluvních stran

Vlastnictví zboží přechází na kupujícího až po úplném zaplacení kupní ceny. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 kalendářních dnů od převzetí zboží. Kupující nese náklady na vrácení zboží a případné náklady na znehodnocení.

4. Platební podmínky

Platbu je možné realizovat dobírkou nebo platbou kartou před dodáním zboží.

5. Termín dodání a doprava

Standardní dodací lhůta je dva až tři pracovní dny, maximálně 14 dnů od uskutečnění objednávky. Doprava neobsahuje transport zboží, obsahuje pouze složení zboží z nákladového prostoru vozidla na úroveň terénu.

6. Záruka a reklamační řád

Prodávající zaručuje, že zboží je při převzetí bez vad. Záruční doba pro spotřebitele je 24 měsíců, pro podnikatele 6 měsíců. Barevné odchylky přírodního materiálu a rozměrové tolerance (±15%) nejsou považovány za vady. Reklamace musí být vyřízeny nejpozději do 30 dnů.

7. Závěrečná ustanovení

Všechny vztahy se řídí slovenským právem. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek.

8. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR a slovenským zákonem o ochraně osobních údajů. Údaje jsou uchovávány po dobu 5 let a používány pro plnění objednávek a marketingové účely.

Datum účinnosti: 5. března 2019